溫德姆酒店集團(tuán)升級多項(xiàng)產(chǎn)品 推動市場變革
新聞來源：宏輝智通 發(fā)布日期：2016-10-15 瀏覽次數(shù)：3978溫德姆酒店集團(tuán)此次一系列面向客人的全新舉措，旨在加強(qiáng)并放大每個品牌的獨(dú)特定位。這一變革將使集團(tuán)旗下各品牌更貼合日常旅客需求。
為推進(jìn)旅行自主化進(jìn)程，酒店業(yè)巨頭溫德姆酒店集團(tuán)近日公布了其備受關(guān)注的戰(zhàn)略變革的諸多細(xì)節(jié)，包括品牌創(chuàng)新以及集團(tuán)一直持續(xù)關(guān)注的產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略和科技運(yùn)用的提升，力求滿足全球各地日常旅客的需求。
「憑借我們廣泛的品牌分布，溫德姆酒店集團(tuán)將通過這個前所未有的機(jī)會，為日常旅客提供更多支持，并改變經(jīng)濟(jì)型及中端酒店的格局。」溫德姆酒店集團(tuán)總裁兼首席執(zhí)行官Geoff Ballotti說道。「一直以來，我們都在不斷提供各類于業(yè)界領(lǐng)先的高品質(zhì)服務(wù)，從優(yōu)質(zhì)酒店和先進(jìn)技術(shù)，到別出心裁的市場營銷手段與革命性的客戶忠誠度計劃，并取得了成功。我們通過推進(jìn)創(chuàng)新與改革實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的每一步發(fā)展，盡力為客人和業(yè)主提供最優(yōu)化的價值與最優(yōu)質(zhì)的旅行體驗(yàn)?！?/p>
溫德姆酒店集團(tuán)總裁兼首席執(zhí)行官Geoff Ballotti歡迎近6,000位行業(yè)精英出席2016溫德姆酒店集團(tuán)全球大會
獨(dú)一無二的品牌，獨(dú)一無二的體驗(yàn)
在本周于美國拉斯維加斯召開的全球會議上，溫德姆酒店集團(tuán)向近6,000名業(yè)主公布了各個品牌的全新市場營銷活動和網(wǎng)站，以及一系列面向客人的全新舉措，旨在加強(qiáng)并放大每個品牌的獨(dú)特定位。這一變革將使集團(tuán)旗下各品牌更貼合日常旅客需求，不論客人去哪里，選擇哪一類酒店，他們的入住體驗(yàn)都將得以提升。
華美達(dá)酒店在今年推出了全新「便攜」早餐服務(wù)
每項(xiàng)新舉措都與品牌宗旨和承諾密不可分，其中包括：以非凡高效著稱的Microtel Inn & Suites by Wyndham推出了經(jīng)濟(jì)型酒店領(lǐng)域首創(chuàng)的「text request」試行項(xiàng)目;充滿冒險精神的Travelodge將提供全新「便攜」早餐服務(wù);華美達(dá)酒店則推出了便當(dāng)式餐飲服務(wù)。目前已有近30個項(xiàng)目在施行或開發(fā)中。
全球頂級忠誠度計劃
Microtel Inn & Suites by Wyndham重新設(shè)計的酒店大堂，是溫德姆酒店集團(tuán)近30項(xiàng)品牌新舉措之一
集團(tuán)的客戶忠誠度計劃——溫德姆獎賞計劃，通過其高性價比的兌換禮遇以及最近增加的會員等級為特許加盟及管理酒店贏得了更高的客戶忠誠度。該客戶忠誠度計劃旨在提升客人入住體驗(yàn)，是業(yè)內(nèi)首個推行免費(fèi)住SM附加禮遇和極速得SM附加禮遇的獎賞計劃。自推行以來，已有近700萬新會員加入這一計劃，并兌換了超過100萬個免費(fèi)住宿房晚。
溫德姆酒店集團(tuán)執(zhí)行副總裁和首席市場營銷官Josh Lesnick表示：「酒店業(yè)內(nèi)的客戶忠誠度計劃變得繁復(fù)難懂。為改變這一現(xiàn)象，我們通過全面改革升級溫德姆獎賞計劃，推出獨(dú)家酒店積分獎賞規(guī)則。如今，溫德姆獎賞計劃憑借簡單慷慨的積分兌換體系和業(yè)界領(lǐng)先的兌換體驗(yàn)，一躍成為U.S. News &World Report最佳酒店獎賞計劃中的第一名。而我們也將這一理念延伸至旗下眾多標(biāo)志性品牌：即反對千篇一律的模式，貫徹經(jīng)濟(jì)型和中端酒店的改革。在不斷豐富賓客體驗(yàn)，滿足當(dāng)今客人需求的同時，我們也將在競爭激烈的行業(yè)中開辟出一條獨(dú)特的創(chuàng)新之路?！?/p>
提升質(zhì)量，推動增長
在品牌發(fā)展成長過程中，溫德姆酒店集團(tuán)正穩(wěn)步加強(qiáng)總體服務(wù)質(zhì)量，堅定將無法達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的酒店予以撤牌——這一數(shù)量在幾年內(nèi)便增長了三倍。隨著不合標(biāo)準(zhǔn)酒店的淘汰，溫德姆酒店集團(tuán)也在轉(zhuǎn)型中不斷吸引高檔酒店轉(zhuǎn)投旗下，力圖縮小服務(wù)質(zhì)量差，提高旗下各酒店質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
溫德姆酒店集團(tuán)推出七種經(jīng)過LEED認(rèn)證的、為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)型及中端酒店而設(shè)計的建造模型。這一舉措在提高酒店質(zhì)量方面發(fā)揮了極其關(guān)鍵的作用。溫德姆酒店集團(tuán)旗下現(xiàn)計劃新開業(yè)的酒店中，有66%為此類新建項(xiàng)目。
「今年，我們每一天就有兩家新酒店開業(yè)，比全球任何一家酒店集團(tuán)的發(fā)展速度都快。作為提升客人入住體驗(yàn)的重要一步，我們也在不斷培訓(xùn)并使得我們的業(yè)主通過專有的WynReview系統(tǒng)更為輕松便捷地管理酒店的網(wǎng)上評論?！笲allotti補(bǔ)充道：「我們現(xiàn)在已經(jīng)看到每個品牌每年在WynReview的評價有所提高，凈推薦值(Net Promoter Scores)也在逐年上漲。我們的經(jīng)營者在服務(wù)質(zhì)量和影響力方面，如投資回報和客戶滿意度，已經(jīng)取得了重大成功?！?/p>
Microtel Inn & Suites by Wyndham重新設(shè)計的酒店大堂
領(lǐng)先科技優(yōu)勢
作為全球最大*的酒店集團(tuán)，溫德姆也在不斷更新后端技術(shù)，確保酒店經(jīng)營者能夠根據(jù)不同時間提供最具優(yōu)勢的價格。溫德姆是全球同等規(guī)模酒店集團(tuán)中首家推出云計算酒店前臺管理系統(tǒng)(PMS)的企業(yè)之一，旨在幫助經(jīng)濟(jì)型和中端酒店經(jīng)營者能夠更加有效并高效地管理日常收益及庫存。此外，集團(tuán)旗下近8,000家酒店也正在逐步開始使用Sabre SynXis 計算機(jī)預(yù)訂系統(tǒng)(CRS)，將酒店經(jīng)營者與400多家分銷商聯(lián)系起來，以便他們能夠使用更為廣泛的貨幣及語言。
目前，超過2,000家酒店都已使用Sabre SynXis酒店前臺管理系統(tǒng)(PMS)及Infor EzLITE功能軟件。每月有超過350家酒店更新采用了Infor EzLITE系統(tǒng)，這一數(shù)量在年末預(yù)期將提高至3,000家。此外，至今已有4個集團(tuán)旗下品牌采用了Sabre SynXis計算機(jī)預(yù)訂系統(tǒng)(CRS)。預(yù)計分別在明年年初、年末旗下所有酒店將全部完成這兩個系統(tǒng)的過渡。
「隨著全球化連接與分布的不斷深化，科技也正在日新月異地發(fā)展?！笲allotti說道，「在與Sabre, Infor, Elavon及其他科技領(lǐng)先公司合作時，我們始終為我們的酒店經(jīng)營者提供一流尖端的云計算軟件和收益管理軟件服務(wù)，從而為市場份額增長提供前所未有的穩(wěn)定性和支持?！?/p>
溫德姆酒店集團(tuán)全球大會是世界各地酒店經(jīng)營者參與的最大會議之一，吸引了近6,000名來自全球各地的業(yè)主和商業(yè)伙伴出席，分別代表溫德姆旗下遍布73個國家的近8,000家酒店。
*基于酒店數(shù)量計算
關(guān)于溫德姆酒店集團(tuán)
溫德姆酒店集團(tuán)是現(xiàn)時全球最大*(基于酒店數(shù)量計算)且多元化的酒店企業(yè)，在全球73個國家經(jīng)營近8,000家酒店，擁有約683,300間客房。無論旅客選擇以何種方式出行或去到何處，我們旗下遍布全球的16個品牌都能為他們提供理想的下榻之所。我們強(qiáng)大的品牌線全面覆蓋高檔、中端、經(jīng)濟(jì)型酒店，可滿足日常旅客的各類需求。
我們旗下16個酒店品牌包括： 速8酒店 (Super 8®)、戴斯酒店 (Days Inn®)、豪生酒店 (Howard Johnson®)、爵怡溫德姆酒店(TRYP by Wyndham®)、華美達(dá)酒店 (Ramada® Worldwide)、華美達(dá)安可酒店 (Ramada Encore)、Microtel by Wyndham®、Hawthorn Suites by Wyndham®、蔚景溫德姆酒店 (Wingate by Wyndham®)、Travelodge®、Knights Inn®、Baymont Inn & Suites®、溫德姆花園®酒店 (Wyndham Garden®)、溫德姆酒店及度假酒店 (Wyndham Hotels and Resorts®)、溫德姆至尊酒店 (Wyndham Grand® )及Dolce Hotels and Resorts®。
全新的溫德姆會員獎賞計劃，憑借其簡單慷慨的積分兌換體系與“以積分兌換免費(fèi)住宿”的簡化流程，革新了酒店積分獎賞的游戲規(guī)則，在同類酒店獎賞計劃中可謂別出心裁。溫德姆獎賞計劃集結(jié)了旗下遍布全球的近8,000間酒店，為超過46,000,000名會員提供賺取積分的機(jī)會，會員每天都可通過積分兌換全球數(shù)百種獎勵禮品。
溫德姆酒店集團(tuán)總部位于美國新澤西州帕西帕尼，并于全球各主要城市包括倫敦、上海、迪拜等地設(shè)有辦公室，全球員工人數(shù)近9,000名。溫德姆酒店集團(tuán)是溫德姆環(huán)球公司(紐約證券交易所：WYN)旗下三大子公司之一。溫德姆環(huán)球公司的主要業(yè)務(wù)包括酒店、分時度假村、度假出租物業(yè)及分時度假交換等，為全球最大的酒店公司之一。
溫德姆的待客之道:
我們歡迎每一位客人：所有客人都渴望得到高性價比的絕佳入住體驗(yàn)，而這正是我們的酒店所能滿足的。我們致力于為每位有不同價格需求的客人提供最好的體驗(yàn)。
我們是獨(dú)一無二的：我們的競爭力來自旗下獨(dú)特且多元化的酒店品牌分布，不但能提升股東價值，更為開發(fā)商和特許經(jīng)營者提供多種選擇空間。作為酒店行業(yè)巨頭，溫德姆獎賞計劃集結(jié)旗下所有品牌，是業(yè)界內(nèi)慷慨、操作又簡單的積分獎賞制度。
我們?yōu)樯磉吶藙?chuàng)造價值：我們?yōu)橛袠I(yè)務(wù)往來的個人和經(jīng)營項(xiàng)目所在的社區(qū)創(chuàng)造機(jī)會，尤其是為企業(yè)家們帶來業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)遇，為其下一代創(chuàng)造可傳承的價值。
溫德姆酒店集團(tuán)16大品牌
Approachable by Design
優(yōu)雅觸手可及
無以倫比的入住體驗(yàn)
享受人生最好的方法是旅行，溫德姆至尊酒店為旅客提供難忘的旅行體驗(yàn)。溫德姆至尊酒店擁有高達(dá)4.28的顧客評分(競爭對手得分：4.15*)，設(shè)計風(fēng)格親切溫馨，提供格調(diào)素雅的客房、舒適放松的水療、獨(dú)一無二的就餐體驗(yàn)或其它配套設(shè)施。
酒店坐落于全球一些最富盛名的旅游勝地，如上海、伊斯坦布爾、多哈、薩爾茨堡、芝加哥、奧蘭多等，將本地文化與設(shè)計風(fēng)格完美結(jié)合，創(chuàng)造別具一格的入住環(huán)境。
冰力覺醒
溫德姆至尊咖啡客廳是業(yè)內(nèi)首個冰滴咖啡項(xiàng)目，為傳統(tǒng)咖啡廳體驗(yàn)注入新活力。我們?nèi)碌臍g樂時光，鼓勵賓客們來此歡聚，重新煥發(fā)活力，縱享冰滴咖啡與雞尾酒的非凡碰撞，擁有更豐富的歡樂體驗(yàn)。賓客可在參與該項(xiàng)目的酒店中享受冰滴沁神咖啡及手工咖啡因特調(diào)雞尾酒，如五香味手搖冰咖啡或動力汽酒。
網(wǎng)站:www.wyndhamgrand.com
Inspire Discovery
激發(fā)探索
Dolce Hotels and Resorts讓您通過共同體驗(yàn)激發(fā)靈感。由酒店業(yè)資深專家溫德姆酒店集團(tuán)全權(quán)管理，Dolce用獨(dú)特的待客之道，讓您在舒適的環(huán)境里學(xué)習(xí)和探究。
與眾不同的會議
在Dolce，客人可以在阿斯彭雪峰感受滑雪樂趣，或者在普羅旺斯享用一杯冰雞尾酒。品牌提供獨(dú)一無二的會議體驗(yàn)，通過高品質(zhì)服務(wù)與功能性的設(shè)計，Dolce在行業(yè)內(nèi)屢獲殊榮，是會議和團(tuán)客領(lǐng)域的佼佼者。充滿靈感的酒店環(huán)境有助激發(fā)創(chuàng)意，配備各項(xiàng)最新技術(shù)和各項(xiàng)設(shè)施，更能確保各種活動的成功舉辦。Dolce不但通過了國際會議中心協(xié)會(IACC)認(rèn)證，還創(chuàng)立了當(dāng)今受到全球酒店行業(yè)的認(rèn)可的IACC標(biāo)準(zhǔn)的Complete Meetings Package (CMP)。
獨(dú)一無二的體驗(yàn)
Dolce旗下酒店共計擁有超過5.5萬多平米的會議空間——面積超過13個橄欖球場，每年承辦近10萬個活動，接待400萬客人。除了擁有先進(jìn)的會議室、供應(yīng)當(dāng)?shù)孛朗车牟蛷d和令人心曠神怡的美景，Dolce還提供非同一般的團(tuán)隊建設(shè)活動，為客人安排了眾多促進(jìn)學(xué)習(xí)、溝通和激發(fā)創(chuàng)造力的項(xiàng)目，比如單車制造、多元素創(chuàng)意融合、養(yǎng)蜂和植樹造林等。
在玩樂中獲得靈感
Dolce的全方位服務(wù)度假酒店位于世界上最富盛名的旅游目的地，比如加州納帕谷、科羅拉多州阿斯彭、德國慕尼黑、法國尚蒂伊和普羅旺斯和西班牙錫切斯。除了錦標(biāo)賽等級的高爾夫球場、水療和景色宜人的酒莊等休閑設(shè)施，酒店提供的帆船、騎馬、單車、遠(yuǎn)足等運(yùn)動項(xiàng)目也深受度假和商務(wù)旅客的喜愛。事實(shí)上，Dolce的高爾夫球場在商務(wù)和度假旅客中尤其受歡迎，每年從球場上都能找到約5,500個丟失的高爾夫球。
網(wǎng)站:www.dolce.com
Comfort Perfected
完美舒適
歡迎來到溫德姆酒店及度假酒店：獨(dú)一無二的體驗(yàn)
作為世界最大*酒店集團(tuán)公司的同名品牌，溫德姆酒店及度假酒店通過提供超出期望的舒適體驗(yàn)來吸引顧客。溫德姆酒店及度假酒店通過各類定制的服務(wù)和設(shè)施打造卓越的旅行體驗(yàn)。從細(xì)節(jié)考究的客房、布置精美的休息區(qū)到獨(dú)特的餐飲選擇和設(shè)計出色的會議空間，我們的酒店滿足了客人對于世界一流酒店的眾多期待。
溫德姆酒店及度假酒店是備受歡迎的高端酒店，提供全方位服務(wù)，并位于世界各地的主要城市和度假勝地，也是溫德姆獎賞計劃會員偏愛的選擇。在會員選擇積分兌換住宿排名前10位的酒店中，溫德姆酒店及度假酒店獨(dú)占5家。
網(wǎng)站:www.wyndham.com
Travel at Ease
自由之行
溫德姆花園酒店致力于讓旅行變得輕松、簡單。通過無微不至的服務(wù)，讓商務(wù)和休閑游客都能獲得身心的放松。
溫德姆花園酒店不斷跟隨X一代(1960-1979年出生)和千禧一代(1984-1995出生)旅行者的步伐而發(fā)展。除了卓越的服務(wù)、一流的設(shè)施和技術(shù)設(shè)備，酒店還擁有彈性的會議空間、溫馨的大堂、舒適的休閑區(qū)和免費(fèi)高速互聯(lián)網(wǎng)連接，能夠滿足客人的所有需要。
網(wǎng)站:www.wyndham.com
Powered by the City
擁抱你的城市
了解一座城市的最佳方式就是像當(dāng)?shù)厝艘粯芋w驗(yàn)生活。爵怡溫德姆酒店通過當(dāng)?shù)厝说姆绞阶屄每投聪こ鞘械莫?dú)到之處，滿足城市旅行者的探索精神。如阿布扎比、布里斯班、巴塞羅那、紐約、巴黎和圣保羅等，我們身處世界最激動人心的大都市，也是那些在您旅行目的地清單上的地方。我們的地中海格調(diào)和城市風(fēng)情讓旅客感受到獨(dú)特的城市個性，引領(lǐng)酒店業(yè)潮流風(fēng)向。
· 爵怡溫德姆酒店是為希望真正了解一座城市的旅客而設(shè)計。無論是在馬德里、墨西哥或布宜諾斯埃利斯，旅行體驗(yàn)都應(yīng)該純粹真實(shí)。我們的酒店員工全部為當(dāng)?shù)鼐用?，他們可向您傳授親身感受城市精髓的最佳方式，幫助游客發(fā)現(xiàn)導(dǎo)游手冊不曾提及的城市熱點(diǎn)，比如新開的餐廳、最佳的購物場所和新潮的夜生活。
· 想來點(diǎn)Tapas餐前小食?好的。每一座爵怡酒店的標(biāo)志特征是中心廣場(Plaza Central)，這個社交大堂設(shè)有情調(diào)十足的Tapas風(fēng)格美食酒吧，是享用開胃酒或睡前小酌一杯的好去處。
· 如果您希望在自己舒適的房間里鍛煉身體，我們的健身套房(Fitness Rooms)配備有健身器材并附贈T恤、短褲等健身套裝。
· 鐘情于柔軟舒適的浴袍?追求更細(xì)致服務(wù)的旅客可選擇高級客房(Premium Room)，享受額外的舒適裝備，包括浴袍、拖鞋、高檔設(shè)施和美麗的景色。
· 我們還設(shè)有雙層床。這一體貼配置可滿足現(xiàn)代家庭游客的需要，讓您的孩子和一起旅行的朋友們感到驚喜。家庭套房(Family Room)包括兒童雙層床和為父母準(zhǔn)備的大床，為您準(zhǔn)備了一切必要用品，包括兒童玩具、刷牙用具、奶瓶保溫器，甚至包括嬰兒衣服。
無論您是計劃去波哥大感受最棒的酒吧、去安特衛(wèi)普欣賞藝術(shù)大作，或是去杜塞爾多夫參加舞會，我們都會幫助您以只有當(dāng)?shù)厝肆私獾姆绞教剿鬟@些目的地。
網(wǎng)站:www.tryphotels.com
Modern Life in Balance
現(xiàn)代都市生活
使旅客隨時“在線”
蔚景溫德姆酒店適合追求工作和生活平衡的旅客，提供一切必要設(shè)施，滿足您對溝通、守時和效率的需要，讓您隨時可以應(yīng)對新的工作挑戰(zhàn)。
寬敞的無煙客房配備符合人體工程學(xué)的工作空間、免費(fèi)的房內(nèi)WiFi和平板電視。此外，蔚景還提供大量免費(fèi)服務(wù)，包括氛圍輕松的大堂、舒適的休閑區(qū)、熱騰騰的早餐自助餐、設(shè)備齊全的健身中心以及靈活的會議空間。
顧客滿意度遙遙領(lǐng)先
蔚景堪稱最懂得讓客人滿意的專家，評分就是最好的例證。根據(jù)J.D. Power, Parents Magazine、Money Magazine和Business Travel News等權(quán)威發(fā)布，品牌在商務(wù)和休閑旅客的滿意度評分高居第一，遙遙領(lǐng)先同行競爭者。
蔚景在客人和開發(fā)商中都累積了良好的口碑和聲勢。此外，蔚景還將踏足邁阿密、納什維爾、丹佛和紐約城等令人激動的新市場。
網(wǎng)站:www.wingatehotels.com
Stay Longer, Stay Better
Hawthorn Suites by Wyndham是溫德姆酒店集團(tuán)旗下標(biāo)志性的長住服務(wù)的品牌。我們的酒店、客房對于旅客而言就像是另一個家。無論住多久，Hawthorn都能為客人創(chuàng)造愉快的體驗(yàn)，讓他們住得更久，住得更好。
熟悉的舒適
對于長住旅客而言，維持慣例至關(guān)重要。無論是見縫插針地為客人安排健身課程或是為他們供應(yīng)健康飲食，Hawthorn都竭力讓客人獲得最佳體驗(yàn)。Hawthorn設(shè)有讓人煥發(fā)活力的健身中心、各種免費(fèi)健康早餐選擇、客房自帶廚房以鼓勵居家烹飪、并設(shè)有免費(fèi)WiFi、便利洗衣設(shè)施及包含單、雙臥室的寬敞套房等，竭力打造您所熟悉的“家”，讓旅客感覺舒適放松，滿懷活力迎接新的一天。酒店還安排了工作日的社交時光，為鼓勵客人之間的交往互動。
適合各類客人的完美選擇
無論是獨(dú)自旅行或是舉家出游，Hawthorn歡迎所有的客人，包括您心愛的寵物!當(dāng)然這要感謝我們的寵物友好政策。Hawthorn同樣是團(tuán)體旅行者的絕佳選擇，并榮獲2015年美國團(tuán)體旅行大獎的“最佳常住品牌”(Best Extended Stay Brand 2015 American Group Travel Awards)。
Hawthorn是同類酒店中唯一提供比競爭對手多一倍獎勵積分的長住品牌!客人每次在參與獎勵計劃的溫德姆酒店滿足住宿要求后，每消費(fèi)1美元可獲得10分或可總共獲得1,000分(以更高分值為準(zhǔn))。
網(wǎng)站:www.hawthorn.com
Brilliantly Efficient
非凡高效
屢獲殊榮的Microtel Inn & Suites by Wyndham®是經(jīng)濟(jì)型酒店領(lǐng)域的翹楚。Microtel不斷創(chuàng)造高于客人和業(yè)主期望的佳績，Microtel在全球擁有330多家酒店，全部為新建酒店，是經(jīng)濟(jì)型酒店品牌中是絕無僅有的。Microtel不斷引領(lǐng)創(chuàng)新并以此為傲，以經(jīng)濟(jì)型的價格提供中檔體驗(yàn)。
在規(guī)模擴(kuò)大的同時，我們的品質(zhì)絲毫沒有妥協(xié)。在“經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的顧客滿意度排名”中，Microtel長期名列第一，屢獲嘉獎，并先后14次獲得全球市場信息服務(wù)公司(J.D. Power & Associate)表彰，是集團(tuán)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店市場中獲此殊榮最多的品牌。此外，該品牌29%的北美地區(qū)酒店均獲得過貓途鷹(Trip Advisor)的卓越獎(Certificate of Excellence)。
智能、現(xiàn)代、高效典范
· 通過高效的設(shè)計，減少如其他大多數(shù)酒店所造成的空間浪費(fèi)，打造統(tǒng)一高標(biāo)準(zhǔn)的酒店
· 大堂內(nèi)現(xiàn)代化的公共區(qū)域設(shè)計創(chuàng)造出舒適的空間，方便客人社交和高效工作
· 洗衣房安排在靠近前臺的位置，操作簡單高效，方便同時處理多項(xiàng)工作
· 工程時間大幅縮短(從破土動工到最后竣工平均只需要約9-12個月)
· 低啟動成本為開發(fā)商提供誘人優(yōu)勢，為業(yè)主提供額外價值
· 專門定制的生活便利設(shè)施和泳池、健身中心、會議室等可選升級項(xiàng)目共同創(chuàng)造更靈活的產(chǎn)品，對于經(jīng)濟(jì)型酒店尤其具有吸引力
· 可選的“Micro 超市”供應(yīng)零食、小食、軟飲料和日用品
高效的入住
· 壁掛式家具可減少20%的清潔時間。
· 額外增加的25%空間的套房配備小廚房、雙人書桌和可伸縮式沙發(fā)。
網(wǎng)站:www.microtelinn.com
Sample the World
全球化體驗(yàn)
把世界涂成紅色
華美達(dá)酒店正經(jīng)歷全球性拓展。在全球63個國家擁有800多家中高檔全服務(wù)酒店，是全世界知名度最高的品牌之一。從鮮艷的紅色墻面、華麗的燈飾到玫瑰色的坐墊和桃紅色的床罩，華美達(dá)遍布酒店的亮麗紅色代表著酒店的殷勤好客。
在全球各地提供全方位服務(wù)
旅客選擇華美達(dá)酒店是因?yàn)樗巧贁?shù)幾家在全球范圍提供全方位服務(wù)的酒店。多數(shù)酒店都配備有餐廳、休息區(qū)或免費(fèi)歐陸式早餐，并提供會議室、商務(wù)服務(wù)、健身設(shè)施和WiFi。很多酒店靠近機(jī)場，是國際旅客的理想選擇。無論身處何處，客人總能在華美達(dá)酒店里找到那份熟悉和舒適。
華美達(dá)邀請客人融入全球社區(qū)
如今，華美達(dá)酒店提供更具個性化的服務(wù)，致力創(chuàng)造更好的客戶體驗(yàn)，通過具有地方特色的新穎設(shè)計和裝修、地方風(fēng)味和時尚的員工服裝來展示每一家酒店獨(dú)一無二的特色。正是這些個性化細(xì)節(jié)讓入住華美達(dá)的體驗(yàn)令人難忘，成為客人對入住酒店的最大期待。
目前在中國，我們已經(jīng)擁有華美達(dá)和華美達(dá)廣場兩個子品牌。
網(wǎng)站:www.Ramada.com
The Hotel Next Door
您好，鄰居。歡迎光臨，請您放松一下。遍布北美的400多家Baymont Inn & Suites酒店，憑借著其傳統(tǒng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從眾多中檔酒店中脫穎而出。自從加入溫德姆酒店集團(tuán)后，我們的規(guī)模擴(kuò)大了三倍，2016年被《企業(yè)家雜志》(Entrepreneur Magazine)授予“年度發(fā)展最快的連鎖酒店”(Top Fastest Growing Franchise of the Year in 2016)。即使品牌不斷壯大，但我們并未忘記我們的中西部起源，并一直堅守著中西部的傳統(tǒng)價值觀。
我們稱之為家鄉(xiāng)式酒店。 我們不講究排場和條件——只提供溫馨、舒適的服務(wù)。我們的家鄉(xiāng)式款待源于我們能夠給每一位走進(jìn)大門的客人帶來賓至如歸的感覺。當(dāng)您走進(jìn)我們的大堂，首先迎接您的是新鮮烤制曲奇餅的香味和前臺接待人員友好的微笑。在這里，您可以享受華夫餅早餐、免費(fèi)WiFi和舒適宜人的客房。
一切重在密切合作。Baymont Inn & Suites酒店過去10年迎來了飛躍式增長，這得益于我們和合作伙伴建立的密切關(guān)系。與每一家連鎖酒店的親密聯(lián)系成為我們成功的基礎(chǔ)，我們的長期伙伴關(guān)系足以證明這一點(diǎn)：近30%的Baymont業(yè)主自品牌加入溫德姆集團(tuán)以來一直陪伴我們，超過20%的品牌特許經(jīng)營商擁有多家Baymont酒店。
在Baymont Inn & Suites，我們的大門永遠(yuǎn)敞開，隨時歡迎您的光臨。
網(wǎng)站:www.baymontinns.com
A Fresh Burst of Energy
喚醒活力
擁抱陽光，早上好!
我們充滿活力的服務(wù)如陽光一般為客人的身心帶來能量。戴斯酒店在世界各地?fù)碛?,800多家經(jīng)濟(jì)型至中高檔酒店，從市中心到小鎮(zhèn)，從海灘到鄉(xiāng)間小路，從機(jī)場到主題樂園，在您能想象到的每個旅行目的地，都能見到我們迎著明媚的陽光敞開大門迎接客人。
帶著好心情醒來迎接每一天
戴斯酒店總為客人提供高效便捷的服務(wù)。我們位于美國和加拿大的連鎖店提供特色Daybreak®早餐，為您提供額外動力。戴斯酒店的早餐包括水果、Dannon Light & Fit® 酸奶、 Kellogg’s™麥片和桂格燕麥粥。每天我們供應(yīng)4萬多杯新煮的咖啡、近5.2萬杯Florida’s Natural®果汁，為客人補(bǔ)足能量。我們所有的酒店均設(shè)有DaysFitnessSM 健身中心，配備跑步機(jī)、橢圓訓(xùn)練機(jī)和舉重裝備，或設(shè)有通道直達(dá)海灘或泳池，方便客人游泳放松。多數(shù)戴斯酒店提供免費(fèi)WiFi，部分還設(shè)有餐廳、酒吧和會議空間，提供全面舒適與高效的服務(wù)。
永遠(yuǎn)立于不敗之地
憑借40多年的酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，戴斯酒店在當(dāng)今競爭激烈的環(huán)境中一直處于主導(dǎo)地位。我們的品牌在經(jīng)濟(jì)型酒店中保持著領(lǐng)先業(yè)績，在2015年末，平均每日房租(ADR)指數(shù)達(dá)到近115%，平均單房收益(RevPAR)超過102%。C超高的品牌認(rèn)知度，強(qiáng)勁的市場滲透率和雄厚的業(yè)主投資，戴斯酒店品牌和其品牌logo一樣，像太陽般充滿能量。
網(wǎng)站:www.DaysInn.com
An American Road Original
美麗之路
我們的故事
無論您身在世界哪個地方，暢通無阻的公路之旅是人們共同的夢想——頭發(fā)在風(fēng)中飄舞，陽光拂面，這種無拘無束的感覺無以倫比。2,600多家速 8 酒店分布于4大洲6個國家——數(shù)量超過其他任何美國經(jīng)濟(jì)型酒店品牌——去哪里從不是問題，關(guān)鍵是何時出發(fā)。
1974年，第一家速 8酒店在阿伯丁開業(yè)——今天它依然在運(yùn)營——承諾為旅客提供整潔的房間、友好的服務(wù)和每晚8.88美元的低價。40多年后，速8擁有上千家酒店，10個旅客中有9人知道并熟悉速8的名字，我們的紅黃色標(biāo)志已經(jīng)成為經(jīng)典，是最受信任的旅行品牌之一。
真實(shí)的體驗(yàn)
一踏進(jìn)我們的酒店，從標(biāo)志性的黑白色、本地風(fēng)格的藝術(shù)裝飾到我們活力四射的員工、24小時全天供應(yīng)的免費(fèi)咖啡的香味，一切都在告訴您，這就是速8酒店。除此之外，酒店舒適的房間、高速WiFi和供應(yīng)華夫餅和肉桂卷的SuperStart®早餐，足以滿足旅客所有需要。此外，直接通過速8 酒店預(yù)訂房間，您還有機(jī)會獲得溫德姆獎賞計劃的積分，體驗(yàn)全球簡單、慷慨的客戶忠誠計劃。
一路向前
如今，速8酒店精神的影響力空前強(qiáng)大，我們的旅程遠(yuǎn)未結(jié)束。在美國和加拿大，我們對超過1,800家酒店進(jìn)行了外觀和體驗(yàn)升級，尤其對客房進(jìn)行了大量的重新設(shè)計，這一切使得經(jīng)濟(jì)型酒店的服務(wù)水平得到切實(shí)提高。更多的創(chuàng)新還在籌備之中。
雖然依然是“美式汽車旅館原創(chuàng)品牌”，今天的速8酒店早已走向全球。我們在中國取得破紀(jì)錄的增長，平均每天都有一家新店開業(yè)，同時也在向巴西、沙特和德國等其他國家拓展，并繼續(xù)我們的使命：將自由公路之旅的夢想帶給每一個人。
網(wǎng)站:www.super8.com
A Smile in Every Town
歡笑無處不在
我們的故事
冰淇淋、家庭假期、美食和快樂。近一個世紀(jì)以來，豪生酒店為一代又一代家庭創(chuàng)造值得一生銘記的記憶。感謝遍布世界超過12個國家的近400家豪生酒店，這個值得驕傲的傳統(tǒng)延續(xù)至今。
以我們的創(chuàng)始人——現(xiàn)代特許經(jīng)營之父——命名的豪生品牌起源于1925年，Howard·D·Johnson先生在位于麻薩諸塞州昆西的一家藥房里開始自制并銷售冰淇淋。這些冰淇淋迅速以其獨(dú)特的口味征服了顧客，在此成功基礎(chǔ)上，Johnson很快在馬薩諸塞州沿岸擁有了一系列的冰淇淋攤位。在其后的幾十年里，憑借他首創(chuàng)的特許經(jīng)營模式，Johnson的公司不斷壯大，發(fā)展成為由餐廳和酒店構(gòu)成的，以橙色屋頂為標(biāo)志的商業(yè)帝國，并創(chuàng)造了今天聞名遐邇、備受喜愛的豪生品牌。
離家從不遙遠(yuǎn)
下榻豪生酒店給客人創(chuàng)造家的感覺。除了熱情友善的服務(wù)，酒店還提供免費(fèi)WiFi等體貼的便利設(shè)施，以及免費(fèi)Rise & Dine早餐。希望從住店旅程中獲取更多收益?每家豪生酒店都參加了溫德姆獎賞計劃，這一屢獲殊榮的客戶忠誠獎勵計劃讓客人每次入住參加計劃的酒店都能獲得積分，換取免費(fèi)住宿獎勵。
延續(xù)傳統(tǒng)，展望未來
豪生是經(jīng)典美式酒店，品牌悠久的歷史讓我們永被銘記。不但留在客人的記憶里，更是美國的流行文化。您或許不知道，我們員工制服曾經(jīng)成為迪奧的設(shè)計靈感，肯尼迪時代的白宮室內(nèi)設(shè)計師Sister Parish首次將在我們的標(biāo)志中發(fā)現(xiàn)的綠松石色應(yīng)用于室內(nèi)設(shè)計。Lily Tomlin、Rachel Ray 和 Gene Hackman等名人都曾是豪生酒店的員工。但這些令人驕傲的歷史、傳統(tǒng)和價值都只是品牌的一部分而已。
入住豪生最新的酒店，來體驗(yàn)我們知名的中世紀(jì)經(jīng)典風(fēng)格室內(nèi)設(shè)計，欣賞各類的現(xiàn)代藝術(shù)裝飾作品，享受美觀又實(shí)用的家具或設(shè)施(比如色彩繽紛的臺燈上配有多個插座和USB插頭)，當(dāng)然您還有會發(fā)現(xiàn)我們標(biāo)志性的橙色和綠松石色無處不在。
今天，豪生酒店早已走出美國，發(fā)展成為真正的全球品牌。我們的酒店分布4大洲，遍布包括阿根廷、巴西、秘魯、印度和中國等12國家。在品牌足跡繼續(xù)延伸的同時，我們對客人和我們所服務(wù)的社區(qū)的承諾從未改變——因?yàn)?，熱情友善、誠信的待客之道永遠(yuǎn)也不過時。
網(wǎng)站: www.hojo.com
You Base Camp for Adventure
我們的故事
無論是習(xí)慣精心策劃自己的旅行路線，或是喜歡探索未知世界，人人都有自己的探險定義，也需要一個大本營——一個讓您每天帶著好心情開始一天，夜晚能夠好好休息的地方。在北美擁有超過400家酒店的Travelodge正是這樣一個完美的大本營。
起源于加州的、格調(diào)輕松的Travelodge最早是一個低價品牌，相比形式更注重實(shí)用性，確保在低價基礎(chǔ)上提供周到的基本服務(wù)。Travelogde(當(dāng)時拼寫成TraveLodge)迅速大獲成功。雖然在那之后品牌經(jīng)歷了諸多發(fā)展和演變，有一點(diǎn)卻從未改變：友好服務(wù)、舒適睡眠、可負(fù)擔(dān)的價格承諾。
休息充電
當(dāng)您享受了一晚舒適的睡眠，精神煥發(fā)，整裝待發(fā)，前方的探險之旅將變得更加美妙。而Travelodge酒店致力確保讓旅客永遠(yuǎn)以最佳狀態(tài)迎接探險。除了舒適的睡眠，我們還提供室內(nèi)咖啡、免費(fèi)高速WiFi等便利設(shè)施以及免費(fèi)的歐陸式早餐。此外，少數(shù)酒店還提供額外設(shè)施，比如泳池、健身中心、允許寵物入住的房間或汽車充電站。更棒的是，每家Travelodge酒店都參加了溫德姆獎賞計劃，這一屢獲殊榮的客戶忠誠獎勵計劃讓客人每次入住參加計劃的酒店都能獲得積分換取免費(fèi)住宿獎勵。
不斷開拓
Travelodge致力幫助旅客開拓旅行路線，今年年底，我們將首次向北美之外拓展，在巴西開辦我們的第一家酒店。作為家喻戶曉(我們在顧客中的品牌認(rèn)知度高達(dá)90%)、深受旅客喜愛的品牌，這是我們發(fā)展史上的一個重要里程碑。
不僅如此，在美國本土，我們將作為國家公園保護(hù)協(xié)會的贊助商，為未來更多的光顧美國國家公園的旅客創(chuàng)造更美妙的探險體驗(yàn)。Travelodge旗下一半的酒店都位于國家公園25英里范圍內(nèi)，并且從1954年起更一直由可愛的瞌睡熊(Sleepy Bear)擔(dān)任形象大使，因此此次合作可謂是天作之合。
網(wǎng)站:www.travelodge.com
Basic Essentials
恰到好處
Knight Inn酒店擁有近400家遍布北美各地，其中近80%設(shè)在美國50個旅客流量最大的城市附近。無論采用哪種旅行路線，隨性而至的旅客都知道在這里他們能夠獲得高性價比的住宿。
Knights Inn酒店填補(bǔ)了酒店業(yè)的空白——簡單實(shí)用的住宿卻又有強(qiáng)大獎賞計劃優(yōu)惠的支持。客人可享受經(jīng)濟(jì)型價格，同時獲得溫德姆獎賞計劃積分，并可通用于溫德姆集團(tuán)旗下16個品牌的近8,000家進(jìn)行兌換。
把握機(jī)會
品牌可靠且簡單的商業(yè)模式，對企業(yè)家頗有吸引力。業(yè)主和經(jīng)營者相信它的價值，因?yàn)樗哂型惥频晁痪邆涞奶厣?，包括?/p>
· 較低的準(zhǔn)入成本;
· 短期許可協(xié)議;以及
· 具競爭力的條件
此外，獨(dú)特的固定費(fèi)投資方式非常適合初級投資者。約三分之一的Knights Inn酒店加盟商是第一次成為酒店業(yè)主，證明它確實(shí)是創(chuàng)業(yè)者的理性選擇。Knights Inn酒店當(dāng)選《企業(yè)家雜志》(Entrepreneur Magazine) 特許經(jīng)營連鎖品牌榜(Top Franchises)的酒店類十大品牌之一。業(yè)主一旦加入Knights Inn酒店很少離開，因?yàn)樗麄兌紝ζ放平⒘松詈竦闹艺\度，并傳承給下一代。
在世界一流的酒店集團(tuán)的支持下，Knights Inn酒店提供長期的服務(wù)支持，不斷提升酒店業(yè)績和品質(zhì)，為業(yè)主的資產(chǎn)和投資增加價值。
網(wǎng)站:www.KnightsInn.com
溫德姆獎賞計劃
溫德姆獎賞計劃于2015年5月全面革新，其慷慨的積分兌換體系與“以積分直接兌換一晚免費(fèi)住宿”的簡化流程可謂開創(chuàng)業(yè)界先河。會員只需完成一次符合資格的住宿，即可直接獲得1,000積分，只需15,000點(diǎn)積分，即可兌換全球超過8,000家溫德姆獎賞計劃參與酒店的任意一晚免費(fèi)住宿。溫德姆獎賞計劃是溫德姆酒店集團(tuán)的免費(fèi)忠誠客戶計劃，繼承已運(yùn)作四年的TripRewards獎賞計劃，于2008年5月啟動，現(xiàn)已擁有46,000,000名的會員*。
賺取積分和兌換積分:
溫德姆獎賞計劃的會員可憑入住以下品牌的參與酒店而獲取積分，這些品牌包括：溫德姆酒店及度假酒店 (Wyndham Hotels and Resorts®)、蔚景溫德姆酒店 (Wingate by Wyndham®)、Hawthorn Suites by Wyndham®、爵怡溫德姆酒店(TRYP by Wyndham®)、華美達(dá)酒店 (Ramada®)、戴斯酒店 (Days Inn®)、速8酒店 (Super 8®)、Baymont Inn & Suites®、Microtel Inn & Suites by Wyndham®、豪生酒店 (Howard Johnson®)、Travelodge®及Knights Inn®。另外，會員還可經(jīng)以下方式獲取積分： Wyndham Rewards Visa® Card、Wyndham Vacation Ownership、通過Avis®或 Budget®租車公司租車。
溫德姆獎賞計劃的會員可于網(wǎng)上或致電客服專線兌換各類獎勵禮品，包括：免費(fèi)酒店住宿、航空公司機(jī)票、度假酒店住宿、活動門票、知名商家及餐廳的禮券等。
項(xiàng)目特點(diǎn):
溫德姆獎賞計劃為會員提供慷慨的積分獲得體制和清晰明了的免費(fèi)住宿兌換率，這在同類主要獎賞計劃中史無前例，其核心特點(diǎn)包括：
• 免費(fèi)住SM：僅需15,000點(diǎn)積分，即可在全球超過8,000家溫德姆獎賞計劃參與酒店兌換一晚免費(fèi)住宿，且沒有日期限制。
• 極速得SM：若您想要更快兌換積分或以超值價格延長住宿，會員只需用3,000點(diǎn)積分并支付少許現(xiàn)金，就能在部分適用于“極速得”的酒店兌換一晚住宿。
• 輕松享: 當(dāng)完成一次符合資格的住宿，您每消費(fèi)1美元，即可獲取10點(diǎn)溫德姆獎賞計劃積分，或直接獲得1,000積分，以較高積分為準(zhǔn)。
參與伙伴：
會員可選擇換取多家北美地區(qū)旅游合作伙伴的積分，其中包括Aeromexico、Aeroplan®、阿拉斯加航空公司、美國航空公司、Frontier 航空公司、夏威夷航空公司、聯(lián)合航空公司，以及 Amtrak®等;國際航空公司合作伙伴包括：柏林航空公司、中國國際航空公司、中國東方航空公司、中國南方航空公司、捷克航空公司、海南航空公司、印度捷特航空、MeliaRewards、德國PAYBACK、卡塔爾航空、沙特阿拉伯航空公司、土耳其航空公司及Miles & More常旅客計劃(包括漢莎航空公司、奧地利航空公司、瑞士國際航空公司和其他一些航空公司)。
成員：約4680萬人（截至2016年3月31日會員人數(shù)）
網(wǎng)站:www.wyndhamrewards.com.cn